ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR | Com estrutura mais ampla e localização acessível, órgão promete otimizar o suporte e ampliar a capacidade de atendimento aos moradores da cidade. Por Mayka Wogue / canallinguasolta.com / imagen Daniel Calvo
Se você precisa resolver aquele problema com uma compra, tirar dúvidas sobre seus direitos ou abrir uma reclamação oficial, fique atento: o Procon de Castro está de casa nova a partir desta segunda-feira, 27 de julho.
Pensado estrategicamente para melhorar a experiência do público, o novo espaço é significativamente maior que o anterior e promete trazer mais conforto, agilidade e eficiência para quem busca orientação sobre relações de consumo.
Onde encontrar o novo Procon?
A nova sede fica em uma região de fácil acesso para a população, bem nas proximidades da Copel. Confira os detalhes para não errar o caminho:
📍 Endereço: Rua Romário Martins, esquina com a Rua Jonas Borges Martins, nº 1204 (próximo à Copel).
⏰ Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Canais de contato continuam os mesmos
Apesar da mudança de endereço físico, a comunicação direta com o órgão não sofreu alterações. Se você prefere atendimento à distância ou quer tirar dúvidas rápidas antes de ir pessoalmente, os canais oficiais seguem ativos:
📞 Telefone: (42) 2122-5111
✉️ E-mail: proconcastro@gmail.com (CONTINUA APÓS PUBLICIDADE)
De portas abertas para a comunidade
A expectativa da equipe é que a nova infraestrutura não só amplie a capacidade de recebimento das demandas, mas também humanize ainda mais o contato com os cidadãos.
“Esperamos a presença dos consumidores aqui para abrir reclamações, para qualquer dificuldade que tenham”, destaca Matheus Resseti Guiloski, chefe de mediação de conflitos do Procon de Castro.
A mudança marca um importante avanço na infraestrutura de serviços públicos da cidade, garantindo que o consumidor castrense tenha um ponto de apoio moderno e estruturado para fazer valer os seus direitos.
Fique por dentro de todas as novidades de Castro e região no portal canallinguasolta.com!
