Iniciativa da Prefeitura de Castro qualifica profissionais e padroniza processos para reforçar a prevenção de riscos e o cuidado humanizado. Por Mayka Wogue / canallinguasolta.com / Imagem IAMW
A Prefeitura de Castro, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, deu um passo importante para elevar o padrão da assistência pública: a reformulação do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24h. O objetivo central é fortalecer os protocolos de cuidado, minimizar falhas e garantir um atendimento cada vez mais humano e seguro aos moradores do município.
Capacitação em foco
O processo de reestruturação começou pela preparação do quadro funcional. Em parceria com o Senac, equipes da saúde participaram de um treinamento focado ministrado pela instrutora Mariana Reis.
Em etapa recente, cerca de 40 servidores da UPA realizaram o curso do NSP. A formação envolveu diferentes setores da unidade, unindo em sala de aula profissionais de saúde e áreas de apoio:
Corpo clínico e assistência: Médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, farmacêuticos, auxiliares de farmácia e técnicos de radiologia;
Apoio e gestão: Assistente social, motoristas, equipe de limpeza, setor administrativo e gestão da UPA.
O papel do Núcleo na prática
O NSP opera como uma comissão multiprofissional contínua dentro dos serviços de saúde. Suas ações têm impacto direto no dia a dia do paciente que busca atendimento emergencial:
Mapeamento de riscos: Identificação antecipada de gargalos nos fluxos da unidade;
Prevenção e controle: Investigação de eventos adversos para evitar reincidências;
Padronização: Adoção de rotinas rigorosas no manuseio de medicações e procedimentos cotidianos;
Acompanhamento de métricas: Monitoramento constante de indicadores de qualidade.
”A reformulação do NSP é fundamental para a prevenção de erros, a padronização de processos e a promoção de um atendimento mais humanizado para a população”, destacou o secretário de Saúde, Matilvani Moreira.
Expansão para a rede municipal
Após a consolidação dos novos fluxos na UPA 24h, a Secretaria de Saúde planeja levar a metodologia e os treinamentos do Núcleo de Segurança do Paciente para todas as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Castro, descentralizando a cultura de prevenção para os bairros.
